检查远程桌面连接的状态 从本地电脑运行 Windows Remote Desktop,确认远程桌面连接是否打开。 打开远程桌面连接的窗口,查看连接状态是否正常。 重新下载远程桌面连接的密钥 确认远程桌面连接的密钥是否正确。 如果密钥未下载或下载错误,重新下载远程桌面连接的密钥。 远程桌面连接的密钥可以通过以下方式获取： 从远程电脑的...
检查远程桌面连接的状态
- 从本地电脑运行
Windows Remote Desktop,确认远程桌面连接是否打开。 - 打开远程桌面连接的窗口,查看连接状态是否正常。
重新下载远程桌面连接的密钥
- 确认远程桌面连接的密钥是否正确。
- 如果密钥未下载或下载错误,重新下载远程桌面连接的密钥。
- 远程桌面连接的密钥可以通过以下方式获取：
- 从远程电脑的注册表中查找“Windows Remote Desktop”或“Windows Remote Desktop (Windows 1)”的密钥。
- 使用远程桌面连接的工具（如Windows Remote Desktop的密钥下载界面）下载。
检查本地计算机的密钥
- 确保本地计算机的密钥与远程计算机的密钥一致。
- 如果密钥管理有问题,可能需要重新下载或添加本地计算机的密钥。
检查本地计算机的注册表
- 确保本地计算机和远程计算机的注册表中的相关密钥不存在或已正确保存。
- 如果存在误添加的密钥,需要删除或更新。
重新连接远程桌面工具
- 如果密钥下载错误或管理有问题，重新启动Windows Remote Desktop。
- 确保所有相关软件和注册表文件都在最新版本中。
更新软件
- 确保Windows和Windows Remote Desktop的软件版本为最新版本。
- 检查注册表中是否存在不必要的注册项，如“Windows Remote Desktop”或“Windows Remote Desktop (Windows 1)”。
确认证书存储
- 确保远程桌面连接的证书在本地存储正确。
- 如果证书未正确保存,可能需要重新下载或检查证书文件。
检查远程计算机的注册表
- 确保远程计算机的注册表中没有被误添加的密钥,或确认是否存在新的密钥需要添加。
重新开始远程桌面连接
- 确认所有相关软件和注册表文件在最新版本中,确保连接重新开始。
- 检查远程计算机的网络连接状态,确保网络连接正常。
联系支持团队
- 如果以上步骤无法解决问题，可以联系Windows支持团队或在线支持渠道，提供详细的问题描述,以便他们进一步帮助解决问题。
通过以上步骤，应该能够解决远程桌面工具证书下载异常的问题,确保远程桌面连接正常运行。
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